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- 發(fā)稿日期:2011-8-26 http://www.mamogu.com 【打印文章】【字號 大 中 小】【關(guān)閉窗口】
- 【搜索關(guān)鍵詞】:衛(wèi)浴研究報告 投資策略 衛(wèi)浴市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預(yù)測
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每一個企業(yè)都希望能在市場上占據(jù)有利地位,從而為企業(yè)創(chuàng)造價值,但是隨著近幾年來衛(wèi)浴市場的不斷變化,搶占市場增加利潤不再是那么容易的事。依靠傳統(tǒng)的方式已經(jīng)落伍,如何在新形勢下采用新方法來出奇致勝是衛(wèi)浴企業(yè)家們都應(yīng)該關(guān)心的事,對于衛(wèi)浴行業(yè)來說,高品質(zhì)衛(wèi)浴的生產(chǎn)周期、生產(chǎn)做工、工藝等要求很高,但價格也高,于是有一些經(jīng)銷商為貪圖一時小利,選擇在本地找小企業(yè)為其貼牌,或者自己辦廠代為加工,企圖瞞天過海。
一些小衛(wèi)浴行業(yè)加工作坊也添置了一些設(shè)備,不難發(fā)現(xiàn)700-800元/套的中低檔次的衛(wèi)浴很受消費者的歡迎。而近2年來,開始生產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品。導(dǎo)致衛(wèi)浴市場的價格混亂,品質(zhì)不保。來自上游企業(yè)的壓力、衛(wèi)浴經(jīng)銷商之間的競爭,及消費者的百般挑剔,衛(wèi)浴行業(yè)經(jīng)銷商們可謂身陷“圍城”,許多在尋找途徑,以謀生存、發(fā)展。但是,除了自身主觀努力以外,生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品品質(zhì)如何保證,發(fā)展模式受限制,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,市場濫打價格戰(zhàn)等,這些問題又成為經(jīng)銷商們當(dāng)前著重考慮的問題。
急功近利
對于衛(wèi)浴行業(yè)來說,高品質(zhì)衛(wèi)浴的生產(chǎn)周期、生產(chǎn)做工、工藝等要求很高,但價格也高,于是有一些經(jīng)銷商為貪圖一時小利,選擇在本地找小企業(yè)為其貼牌,或者自己辦廠代為加工,企圖瞞天過海。法恩莎潔具負(fù)責(zé)人分析到,這種情況對規(guī)范經(jīng)營的品牌門商家傷害很大,也影響了門窗企業(yè)的整體形象。
受傳統(tǒng)模式的制約
一直以來,人們的生產(chǎn)和銷售線路都比較單一,隨著衛(wèi)浴市場需求的增大,一些衛(wèi)浴品牌企業(yè)由于管理不到位,供貨跟不上,但為了訂單縮減工期,降低了質(zhì)量。照這種運作模式,必然會制約企業(yè)的發(fā)展,而那些堅持質(zhì)量的企業(yè)也將在行業(yè)調(diào)整中迎來發(fā)展契機。當(dāng)然,這需要行業(yè)組織的協(xié)調(diào)與引導(dǎo),規(guī)范市場行為就格外重要。
忽略了售后服務(wù)
服務(wù)已成為衛(wèi)浴消費者最關(guān)注的問題,也是企業(yè)提高競爭力的法寶,在這個前提下衛(wèi)浴行業(yè)的服務(wù)成焦點。為了滿足消費者的服務(wù)需求,現(xiàn)在中國衛(wèi)浴行業(yè)越來越注重服務(wù)和品牌形象。
衛(wèi)浴潔具以其靚麗的外表和使用的功能,正悄然進入千家萬戶,但衛(wèi)浴潔具(馬桶、時尚浴室柜、五金、淋浴柱等)是一個相對復(fù)雜的產(chǎn)品,加上衛(wèi)浴行業(yè)魚龍混雜,衛(wèi)浴行業(yè)尚無明確行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這樣很難保障消費者的權(quán)益。所以服務(wù)儼然成為衛(wèi)浴消費者最關(guān)注的問題,也是企業(yè)提高競爭力的法寶。
任何商品,在消費使用過程中,或多或少都會產(chǎn)生一些問題,零部件的老化,使用中的不慎損傷,都將給使用者帶來不便。衛(wèi)浴潔具的生產(chǎn)是有多道工序、多個配件加工組合而成的,一件產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)一般需要20至35天,甚至更長。時尚浴室柜、五金、馬桶等衛(wèi)浴產(chǎn)品的性能不僅取決于產(chǎn)品本身的質(zhì)量,還與安裝工藝、使用有莫大的關(guān)系。作為一件商品,衛(wèi)浴產(chǎn)品有其不可避免的缺陷:干濕分離的狀況,使用過程中的保養(yǎng)不當(dāng)?shù)鹊?,都很容易使衛(wèi)浴產(chǎn)品產(chǎn)生諸如臺面變色、斷裂、門鉸脫離等現(xiàn)象。因此,售后情況比較復(fù)雜也就不難理解。面對諸多復(fù)雜的問題,如果沒有一個良好的售后保障,消費者的權(quán)益保障可謂空談。
不管企業(yè)品牌知名度有多大,良好的服務(wù)才是發(fā)展的根本,代理商更是企業(yè)及產(chǎn)品品牌在市場上傳播的有效渠道,所以企業(yè)不能忽視終端服務(wù)環(huán)節(jié),更應(yīng)服務(wù)好終端市場。
從時間的角度來觀察,隨著人們生活水平的不斷提高,對高品質(zhì)生活品的追求??梢园l(fā)現(xiàn),單一的質(zhì)量已經(jīng)不能滿足人們的需求,售后服務(wù)的好壞從另一個方面影響衛(wèi)浴的健康與長久發(fā)展。他就像一把利劍,刺入消費者的身體,深深的影響著消費者。
盲目追求價格戰(zhàn)
一直以來,商家把價格戰(zhàn)當(dāng)著盈利的利器,眾多衛(wèi)浴廠家實施了渠道下沉,專攻二三級市場,以擴大跑馬圈地的范圍,形成全面、牢固的營銷網(wǎng)絡(luò)。厚樸衛(wèi)浴行業(yè)也加入到了這個行列中來。不難發(fā)現(xiàn)700-800元/套的中低檔次的衛(wèi)浴很受消費者的歡迎。而近2年來,一些小衛(wèi)浴行業(yè)加工作坊也添置了一些設(shè)備,開始生產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品。導(dǎo)致衛(wèi)浴市場的價格混亂,品質(zhì)不保。
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